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PT. Kereta Api Indonesia

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Aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS memiliki fitur-fitur yang tidak dimiliki oleh aplikasi lain. KAI ACCESS #foreasyaccess 

Temukan kemudahan yang hanya tersedia pada aplikasi ini. KAI ACCESS adalah satu-satunya aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini tidak hanya untuk penjualan tiket tetapi beberapa fitur telah ditambahkan untuk kemudahan dan pelayanan kepada customer PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS menyediakan fitur baru sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan oleh customer sbb : 

CANCEL TICKET (PEMBATALAN TIKET) 
Customer tidak perlu mengantri dan datang ke loket hanya untuk melakukan cancel tiket. Waktu tidak akan terbuang percuma. Semua bisa dilakukan dimanapun dan kapan pun. Refund langsung ditransfer ke rekening customer yang terdaftar 30 hari setelah proses cancel dilakukan. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi. 

RESCHEDULE TICKET (UBAH JADWAL TIKET) 
Customer tidak perlu bingung lagi dengan perencanaan perjalanan yang mendadak sehingga harus mengubah jadwal perjalanan. Cukup dengan aplikasi ini, semua bisa dilakukan. Tidak perlu bingung untuk mencari waktu ke loket; mencari jadwal tiket pengganti; dll. Cukup dengan “klik” e-ticket pada menu “my trip” kemudian pilih menu reschedule dan ikuti langkah selanjutnya. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi. 

PEMBELIAN KERETA API LOKAL 
Customer tidak perlu lagi untuk mengantri di loket, pembelian Kereta Api Lokal bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api. Pembelian dapat dilakukan kapan pun dan dimanapun tanpa harus terburu-buru / berdesakan di loket. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS. 

PEMBELIAN TIKET KERETA API 1 JAM SEBELUM KEBERANGATAN 
Fitur ini disediakan untuk menjawab kebutuhan customer, dimana perjalanan terkadang dilakukan mendadak. Customer tidak perlu lagi panik untuk mengantri di loket hanya untuk membeli tiket go-show. Pembelian dapat dilakukan pada saat perjalanan menuju stasiun. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS. 

E-BOARDING PASS 
Fitur ini dapat digunakan / akan tampil 2 jam sebelum keberangkatan Kereta Api. Pengguna tidak perlu lagi mengantri hanya untuk mencetak boarding pass pada mesin CIC (check in counter). Cukup menunjukkan e-boarding pass pada handphone anda kepada petugas boarding. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS. 

Download aplikasi KAI ACCESS sekarang, untuk dapat mengakses kemudahan perjalanan menggunakan Kereta Api. 

Website: https://kai.id
Customer Care : 021-121, emai: cs@kai.id 
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पीटी केरेता अपी इंडोनेशिया (फारसी) से आधिकारिक आवेदन। काई एक्सेस में ऐसी विशेषताएं हैं जो अन्य अनुप्रयोगों में नहीं हैं। काई एक्सेस #foreasyaccess

सुविधा प्राप्त करें जो केवल इस एप्लिकेशन में उपलब्ध है। केए एक्सेस एक्सेस पीटी केरेता एपी इंडोनेशिया (पर्सरो) द्वारा जारी एकमात्र आधिकारिक आवेदन है। यह एप्लिकेशन न केवल टिकट की बिक्री के लिए है, बल्कि पीटी केरेता एपी इंडोनेशिया (पर्सरो) के ग्राहकों को सुविधा और सेवा के लिए कई सुविधाएं शामिल की गई हैं। केएई एक्सेस ग्राहक द्वारा वांछित आवश्यकताओं के अनुसार नई सुविधाएं प्रदान करता है:

कैंसल टिकट 
टिकट को रद्द करने के लिए ग्राहकों को कतार में आने और काउंटर पर आने की आवश्यकता नहीं है। समय बर्बाद नहीं होगा। सब कुछ कहीं भी और कभी भी किया जा सकता है। रद्द करने की प्रक्रिया के 30 दिन बाद धनवापसी तुरंत पंजीकृत ग्राहक खाते में स्थानांतरित कर दी जाती है। इस सुविधा का उपयोग ग्राहक द्वारा किया जा सकता है भले ही खरीद आधिकारिक पीटी केएआई / बाहरी चैनल एजेंट में की जाती है, बशर्ते कि ग्राहक के पास पंजीकृत केएआई एक्सेस खाता होना चाहिए।

RESCHEDULE टिकट 
अचानक यात्रा योजना के साथ ग्राहकों को भ्रमित होने की आवश्यकता नहीं है, इसलिए उन्हें यात्रा कार्यक्रम बदलना होगा। इस आवेदन के साथ पर्याप्त, सबकुछ किया जा सकता है। काउंटर को समय खोजने के लिए भ्रमित होने की आवश्यकता नहीं है; एक प्रतिस्थापन टिकट अनुसूची के लिए देखो; आदि बस "मेरी यात्रा" मेनू पर ई-टिकट पर क्लिक करके फिर रीडेड्यूल मेनू का चयन करें और अगले चरणों का पालन करें। इस सुविधा का उपयोग ग्राहक द्वारा किया जा सकता है भले ही खरीद आधिकारिक पीटी केएआई / बाहरी चैनल एजेंट में की जाती है, बशर्ते कि ग्राहक के पास पंजीकृत केएआई एक्सेस खाता होना चाहिए।
 
स्थानीय ट्रेन खरीद 
ग्राहकों को अब काउंटर पर कतार में रहने की जरूरत नहीं है, स्थानीय रेलवे की खरीद निर्धारित ट्रेन प्रस्थान से 3 घंटे पहले की जा सकती है। काउंटर पर घूमने / क्रैम किए बिना किसी भी समय और कहीं भी खरीद की जा सकती है। इस सुविधा का उपयोग केवल केए एक्सेस एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के लिए किया जा सकता है।

नुकसान से पहले 1 घंटा ट्रेन टिकट खरीदें 
यह सुविधा ग्राहक आवश्यकताओं के उत्तर देने के लिए प्रदान की जाती है, जहां कभी-कभी यात्राएं अचानक की जाती हैं। गो-शो टिकट खरीदने के लिए ग्राहकों को अब काउंटर पर कतार में घबराहट करने की आवश्यकता नहीं है। स्टेशन के रास्ते पर खरीद की जा सकती है। इस सुविधा का उपयोग केवल केए एक्सेस एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के लिए किया जा सकता है।

ई-बोर्डिंग पास 
इस सुविधा का उपयोग ट्रेन प्रस्थान से 2 घंटे पहले किया जा सकता है। उपयोगकर्ताओं को अब सीआईसी मशीन (काउंटर में चेक) पर बोर्डिंग पास प्रिंट करने के लिए कतार की आवश्यकता नहीं है। बस बोर्डिंग अधिकारी को अपने मोबाइल पर ई-बोर्डिंग पास दिखाएं। इस सुविधा का उपयोग केवल केए एक्सेस एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के लिए किया जा सकता है।

ट्रेन का उपयोग करके यात्रा की आसानी तक पहुंचने में सक्षम होने के लिए अब केएआई एक्सेस एप्लिकेशन डाउनलोड करें।

वेबसाइट: https://kai.id
ग्राहक देखभाल: 021-121, emai: cs@kai.id
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पीटी केरेता एपी इंडोनेशिया (फारसी) एंड्रॉइड के लिए आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन

KAI Access Train Booking, Reschedule, Cancellation

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